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人间烟火处，年味渐浓时。1月22日，大年初一，正是阖家团圆的日子。经过了除夕夜雨的洗礼，“湖北省示范步行街”——荆门市中天街显得格外热闹。

晚上7点，一群电力“红马甲”走上了街头。

“年初一晚上是用电高峰时段，负荷过大容易导致设备故障，一定要按照既定预案严防死守。”国网荆门东宝区供电中心配网抢修班班长杜家红在现场第4遍向班员强调。

尽管他们前期已经做了细致的安排部署，所有的保电特巡和红外测温结果都显示正常。但面对着除夕保供电这一重要任务，他带领班员两两一组，每小时就要开展一轮巡视，确保做到每一基电杆、每一条线路、每一台变压器、每一个表箱都巡视检查到位。

“新年好，您最近生意不错吧，最近用电有什么问题吗？”与时刻紧盯线路、设备的杜班长不同，城区服务站站长樊平的心中更牵挂的是城区7.8万用户的用电体验和用电诉求。

她带领的服务团队在现场向市民们分发新年用电“大礼包”，宣传安全用电、节约用电知识，推广“网上国网”App。她认真听取客户反馈的用电问题，并在笔记本上详实的记录下来。

“好的，我们马上就办。”

“谢谢，祝您新春快乐！”

据悉，东宝中心深入推进“双优四零”活动，春节前夕，累计开展线路特巡90次，发现并消除危急缺陷、隐患20余处，解决重过载、三相不平衡台区8处，确保居民用上安心电，过个亮堂年。

一家不圆万家圆，万家圆时心亦安。东宝中心电力红马甲党员服务队用24小时“不打烊”的服务，为东宝区的“烟火气”保驾护航。