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安排了一个提了离职的人去甲方驻点,人过去没几天,领导就后悔了

来源:管理学思维2023-07-29 13:07:35


【资料图】

我们是一家做软件服务的公司,服务范围就两个方面,一个是软件的开发,另一个是后期的维护。其实重点工作还是在开发上,后期的维护其实没多大问题,毕竟软件开发出来之后,都是测试合格之后才交付的,出问题的几率不大。即便是出了问题,维修都不复杂,我们遇到最烂的情况,也不过是把客户服务器里的数据导出来,重新安装系统,再把数据导进去。所以,正常情况,都是交付之后就不管了,客户那边反馈问题后,再去维修。

最近有一个大客户,亲自跟我们老板打了电话,表示有一个新的分公司要开设,公司所有电脑装操作端,服务器数据同步,他们那边的信息人员操作上有困难,想要我们这边安排一个人过去协助。这个人过去之后,可能要驻点接近一个月时间,分公司启用之后没问题的话才能回来。当然,费用上,他们那边会承担。

老板想了一下,这可是大客户,无论如何都要配合的。别说费用人家承担,即便我们自己承担,这个人也得安排。不过,在安排谁去这个事情上,老板有些发愁了,因为现在技术部非常忙,抽不出合适的人。

就在这时候,技术部负责人给老板提供了一个意见:老林刚刚提交了离职报告,也就意味着30天之后他会走人。现在公司的状况,刚接了大项目,技术部的人手头工作都很忙,如果抽人出来,整个项目的进度都会受到影响。毕竟做了一半的工作,换个人,把前面的进度搞清楚,都需要不少的时间。老林反正已经提离职了,留不住,老林手头的工作早晚都得交接,索性直接让他去。客户那边的驻点,需要不到一个月,这个时间刚刚好,回来直接办离职手续。

老林就这么被安排过去驻点了,可是,事情却没有老板和技术部负责人想的那么顺利。

老林为什么要离职,那原因可能有很多,无论是被其他公司高薪挖走了,还是觉得公司不好不想干了,最终可以归结为一个原因,对现在的公司不满意。你说人家都已经对公司不满到要离职了,怎么可能还尽心尽力干活,什么好聚好散、站好最后一班岗都是笑话。老林到了客户那边之后,只是象征性指导一下,之后就无所事事,开始摆烂。

这样的情况,只把我们老板推到了两难的地境。换人嘛,难受。一方面抽不出合适的人,另一方面,就是承认派了不合适的人去驻点,客户那边会不开心。不换人嘛,更难受。这可是大客户,如果老林这么搞下去,把客户得罪了,那损失就更不可估量了。

经过慎重考虑,老板还是决定换人。不过,跟客户联系的时候,老板转了个圈,表示安排过去的这个人,遇上一些事情,所以不想干了,表示自己要离职,后面会重新安排一个人过去。

客户对于这样的说法,也没什么好有异议的,最后,这个事情算是解决了。

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