“能陪我聊聊天吗?”
深夜,
接到一个少年的求助警情,
(资料图片仅供参考)
金坛公安分局接警员张玉桃立刻重视起来,
耐心地和对方聊天、开导。
两人通话17分43秒后,
金坛滨湖派出所民警成功找到少年,
将准备轻生的他救了下来。
直到现在,张玉桃依然十分庆幸,这个少年想找人倾诉时,拨打了110报警电话,“我是一名17岁孩子的母亲,也处于青春期这个敏感的阶段,所以我很理解这个年龄段孩子的心理状态。”
事情回到4月上旬一天晚上10点多钟,当时求助人在电话里说,自己最近有点过不下去了,生活上不顺心。张玉桃询问得知,少年目前才15岁,还是一名正在学习修汽车的学徒工,于是立刻进行开导。
你有什么不高兴的事跟我讲,我耐心听。
我感觉自己很累,看不到意义,没有希望。
人生有很长很长的路要走,若干年后再想到今天,可能就是海面上投入的一个小石子。
你应该好好学技术,荒年饿不死手艺人,只要你有一技傍身到哪里都有饭吃……
张玉桃从人生、情感等角度,不间断地耐心安慰整整8分钟,对方终于支支吾吾说出了自己所在的大致方位。随后,情报指挥中心、滨湖派出所民警兵分两路,一路由研判民警调取附近监控重点排查河边点位。另一路前往现场查找。因有效线索较少,民警现场查找多时都未发现少年的身影。性命攸关,争分夺秒!警方又进一步扩大了搜寻范围,终于在一处偏僻的大桥外延边找到了少年,他已经蜷缩在了大桥栏杆外面。
面对民警的劝说和询问,他一直沉默不语只是紧紧握着还在通话的手机。现场民警推测,少年对电话那一端的接警员应该比较信任,于是让少年和接警员保持通话,他们配合现场救援!在张玉桃和现场民警两方不间断地心理疏导中,少年的情绪终于稍有稳定,现场民警揪准时机一个飞身跨过大桥护栏,将少年抱回至桥面。
在确认少年被成功救援后,张玉桃才放心地将电话挂断。通话时长:17分43秒!
事后,张玉桃感慨:
“作为110接警员,我们经常会遇到这种生死一念间的求助,很多时候过程很惊心动魄。我们很愿意倾听,愿意给予对方一份温暖,‘110’,24小时在线!”
来源:常州日报
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